"Dieser Transaktions-Hash wurde bereits übermittelt"

Jeder Blockchain-Transaktions-Hash kann auf der Plattform nur einer einzigen Einzahlung zugeordnet werden. Wenn Sie "Dieser Transaktions-Hash wurde bereits übermittelt" sehen, bedeutet das, dass genau dieser Hash bereits erfasst ist – meist, weil Sie dieselbe Einzahlung zweimal übermittelt haben oder einen Hash aus einer früheren Überweisung eingefügt haben. Der Transaktions-Hash ist optional (er hilft uns nur, schneller zu bestätigen), Sie müssen ihn also nicht erneut übermitteln: Ihre ursprüngliche Einzahlung ist bereits erfasst und ausstehend. Prüfen Sie unter Dashboard → Transaktionen den vorhandenen ausstehenden Eintrag. Wenn Sie tatsächlich eine neue, separate Überweisung getätigt haben und deren eindeutiger Hash abgelehnt wird, wenden Sie sich mit den Transaktionsdetails an den Support, damit wir dies prüfen können.