Ich habe mein Passwort vergessen / wie setze ich es zurück?
Derzeit gibt es keinen automatischen Link "Passwort vergessen" auf dem Anmeldebildschirm. Um Ihr Passwort zurückzusetzen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team – nutzen Sie das Live-Chat-Widget oder senden Sie eine E-Mail an [email protected] von der auf Ihrem Konto hinterlegten E-Mail-Adresse, und wir helfen Ihnen, den Zugang sicher wiederherzustellen. Geben Sie zu Ihrer Sicherheit Ihr Passwort niemals an Dritte weiter; unser Team führt Sie durch das Zurücksetzen, ohne nach Ihrem bestehenden Passwort zu fragen.
- 1Öffnen Sie das Live-Chat-Widget oder senden Sie eine E-Mail an [email protected] von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse.
- 2Teilen Sie uns mit, dass Sie ein Zurücksetzen des Passworts benötigen, und bestätigen Sie Ihre Identität wie angefordert.
- 3Folgen Sie den Anweisungen des Teams, um ein neues Passwort festzulegen, und melden Sie sich dann auf der Anmeldeseite an.
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