Registrierungsvoraussetzungen und häufige Anmeldefehler
Für eine erfolgreiche Registrierung muss jedes Feld gültig sein:
- Vollständiger Name, Land und Telefonnummer sind erforderlich. Die Telefonnummer muss ein gültiges Format haben (Ziffern, Leerzeichen und ein optionales führendes +).
- Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein, und Passwort und Bestätigung müssen exakt übereinstimmen.
- Die E-Mail-Adresse darf nicht bereits in Verwendung sein. Ist sie es, sehen Sie eine allgemeine Meldung im Stil „Registrierung fehlgeschlagen“ (aus Sicherheitsgründen geben wir nicht preis, ob eine E-Mail-Adresse registriert ist) – versuchen Sie stattdessen, sich anzumelden, da Sie möglicherweise bereits ein Konto besitzen.
Wenn Sie innerhalb kurzer Zeit zu viele Anmeldeversuche über dieselbe Verbindung durchführen, wird die Registrierung vorübergehend begrenzt; warten Sie etwa 10 Minuten und versuchen Sie es erneut. Ihre E-Mail-Adresse wird in Kleinbuchstaben gespeichert, sodass Groß- und Kleinschreibung bei der Anmeldung nie eine Rolle spielt.
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