"Questo hash di transazione è già stato inviato"

Ogni hash di transazione blockchain può essere collegato a un solo deposito sulla piattaforma. Se vedi il messaggio "Questo hash di transazione è già stato inviato", significa che quell'esatto hash è già registrato — di solito perché hai inviato lo stesso deposito due volte, oppure hai incollato un hash di un trasferimento precedente. L'hash della transazione è facoltativo (serve solo ad aiutarci a confermare più velocemente), quindi non hai bisogno di inviarlo di nuovo: il tuo deposito originale è già registrato e in sospeso. Controlla in Dashboard → Transazioni la voce in sospeso esistente. Se hai davvero effettuato un nuovo trasferimento separato e il suo hash univoco viene rifiutato, contatta l'assistenza indicando i dettagli della transazione affinché possiamo verificare.