Formati di file accettati e limiti di dimensione per i caricamenti KYC

Ogni caricamento di verifica — fronte del documento, retro del documento (facoltativo) e selfie — deve essere un file JPG, PNG, WebP o PDF e non superiore a 8 MB. Se scegli un file in un altro formato, comparirà il messaggio "Tipo di file non supportato — usa JPG, PNG, WebP o PDF", e un file troppo grande mostrerà "File troppo grande (max 8 MB)" ancor prima del caricamento. Se la foto scattata con il telefono supera gli 8 MB, riscattala a una risoluzione inferiore oppure usa l'opzione di compressione/ridimensionamento della tua galleria. I tuoi file sono conservati in modo privato e possono essere visualizzati solo da te e dal nostro team di verifica tramite un link protetto e senza cache — non sono mai accessibili pubblicamente.