La pagina Portafoglio o Transazioni mostra un errore, è vuota, o manca una transazione
Ci sono alcune cose da verificare:
- "Caricamento non riuscito" con un pulsante Riprova significa che la pagina ha riscontrato un errore di rete o del server, non che tu non abbia dati — clicca su Riprova (un vero errore non viene mai deliberatamente mostrato come un registro vuoto). Anche la pagina Portafoglio offre un link per riprovare in caso di errore.
- Portafoglio vuoto ("inizia a investire") compare solo quando non hai alcun investimento attivo e nessun pagamento in sospeso; se hai effettuato un incasso di recente, il tuo denaro viene mostrato nel pannello Pagamento in sospeso anziché in una pagina vuota.
- Non riesci a trovare una transazione tramite la ricerca? La ricerca esamina solo le transazioni della pagina corrente — cancella la ricerca e utilizza le frecce di pagina, oppure i filtri Depositi/Prelievi/Guadagni, per raggiungere le voci più vecchie.
- Una riga da €0,00 manca di proposito: un deposito in sospeso crea brevemente un segnaposto da €0,00 che viene nascosto dal registro; l'importo reale compare come Deposito una volta approvato, e fino ad allora viene mostrato nella sezione in evidenza Depositi in sospeso in cima alla pagina Transazioni.
- 1Se vedi un errore di caricamento, clicca su Riprova.
- 2Se il portafoglio appare vuoto dopo un incasso, controlla il pannello Pagamento in sospeso.
- 3Per trovare una transazione più vecchia, cancella la ricerca e torna indietro tra le pagine oppure utilizza i filtri per tipo.
- 4Per un deposito appena effettuato, guarda nella sezione in evidenza Depositi in sospeso finché non viene approvato.
Non ha risposto del tutto alla tua domanda?